Личный кабинет
Интернет-магазин
В Виртуальную АТС MANGO OFFICE добавлены две новые бесплатные функции, доступные во всех версиях продукта.
Автоматическое уведомление о заполнении облачного хранилища
В облачном хранилище Виртуальной АТС хранятся записи разговоров, факсы, сообщения голосовой почты и другие данные. Теперь вы сможете автоматически получать уведомление о том, что в хранилище осталось мало места. Вовремя очистив его от старых данных или расширив объем хранилища, вы не потеряете новую ценную информацию.
Уведомления можно получать на e-mail или в виде СМС-сообщений. Критическое значение остатка свободного места, электронный адрес и телефонный номер для доставки сообщений настраиваются в личном кабинете в разделе «Дополнительные настройки»/«Облачное хранилище».
Перенос телефонных номеров между Виртуальными АТС
По многочисленным пожеланиям наших клиентов в личный кабинет MANGO OFFICE добавлена возможность переноса телефонных номеров между Виртуальными АТС, находящимися на одном лицевом счете. Переносить можно многоканальные номера MANGO OFFICE и номера сторонних операторов, подключенные через учетные записи SIP.
Если для номера была настроена схема переадресации, то она переносится в другую Виртуальную АТС в виде «каркаса» – с сохранением всех пунктов обработки вызова, но очищенными полями (номера переадресации, звуковые приветствия и т.д.). Ссылка «Перенос номеров в другую АТС» находится в блоке «Ваши номера» личного кабинета и доступна только администратору системы, если к лицевому счету подключено более одной активной Виртуальной АТС.
Актуальное
265
Проблемы в работе VoIP-телефонии и сервисов авторизации
Сейчас у части клиентов могут возникать проблемы с работой VoIP-телефонии и сервисов авторизации MANGO OFFICE.
609
MANGO OFFICE и «Ростелеком Контакт-центр» договорились о стратегическом сотрудничестве
Партнерство предусматривает совместные проекты в сфере цифровизации корпоративных коммуникаций для среднего и крупного бизнеса.
840
MANGO OFFICE представил веб-версию Контакт-центра
Решение позволит контакт-центрам начать работу без установки отдельного приложения.
1 490
IP-телефонию MANGO OFFICE интегрировали в Платформу автоматизации бизнес-процессов Сбер2В (ранее SberCRM)
Теперь пользователи платформы автоматизации бизнес-процессов Сбер2В могут выбрать MANGO OFFICE в качестве оператора связи.
1 974
Prodex подключил MANGO OFFICE и увеличил выручку на 41%
Производитель портативной медтехники и биодобавок внедрил Виртуальную АТС, Контакт-центр, Речевую аналитику и интеграцию с Битрикс24 и создал единое UCaaS-пространство для работы с клиентами.
2 143
MANGO OFFICE запустил тариф «Сделай вызов»
Компании смогут автоматизировать исходящий обзвон, сократить время менеджеров на недозвоны и обрабатывать больше контактов без расширения штата.
