Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Настройка новой версии кода виджета на поиск. Поиск по номеру

СОДЕРЖАНИЕ:
  1. Описание
  2. Поиск по одному номеру
  3. Поиск по нескольким разным номерам


Описание

Это самый простой способ, в общем случае не требующий доработок в коде вашего сайта. Если на вашем сайте уже установлена новая версия код виджета, то вы просто вводите в настройки коллтрекинга номер телефона, указанный на вашем сайте.

Замена по номеру телефона сработает даже в случае, если:

  • номер телефона не расположен в отдельном элементе и встречен в блоке текста на сайте;
  • номер телефона указан через 7, 8, +7, а также разделен скобками, пробелами и тире.

Это единственный способ из описанных в данном документе, который это умеет.

Время задержки показа номера коллтрекинга на сайте немного увеличено. Задержка появляется из-за технических особенностей — коллтрекингу необходимо дождаться загрузки скриптов аналитики (GA, Яндекс Метрика, Roistat), если они есть (это необходимо для последующей интеграцией с этими системами), а также полной загрузки страницы сайта для показа номеров во всех местах страницы. Сократить время задержки можно с помощью оптимизации сайта (для оптимизации сайта обратитесь к разработчику сайта или к открытым источникам информации).




Данный способ показа номера вам НЕ подходит, если:

  • на вашем сайте указан номер телефона без кода страны и региона, то есть не полном формате. Пример записи номера телефона в не полном формате:

777−1-777

В этом случае, используйте метод замены номера по имени класса или селектору.


  • ваш номер телефона содержит нестандартные символы, например, длинное тире «―» или неразрывный пробел « ». Пример использования неразрывного пробела в коде сайта:

<a href="tel:+78001234567">+7&nbsp;800&nbsp;1234567</a>

В этом случае, рекомендуем не использовать (убрать) нестандартные символы из вашего номера телефона.


  • ваш номер телефона состоит их нескольких по-разному оформленных частей. Например, код города указан один цветом, а номер телефона другим. Пример номера телефона, состоящего из нескольких частей:
<a href="tel:+78001234567">+7 <span class="code">(800)</span> 1234567</a>

В этом случае, используйте метод замены номера, состоящего из нескольких частей.




Поиск по одному номеру

В этой статье описано, как настроить коллтрекинг на простую замену вашего номера телефона, на номер коллтрекинга. Если на вашем сайте несколько разных номеров телефонов и вы хотите заменить их на один номер коллтрекинга, то читайте эту статью, а если хотите заменить свои разные номера на разные номера коллтрекинга, то читайте эту статью.

В Личном кабинете MANGO OFFICE, в разделе «Коллтрекинг» —> «Настройки"—> «Код виджета» следует:

  1. выберите виджет, который будете настраивать в поле «Сайт»;

  2. нажмите кнопку «Настройка New»;

  3. Примечание. Нажав кнопку «Настройка New» вы переходите к настройке новой версии кода виджета. По умолчанию генератор кода виджета предлагает именно этот вариант.

  4. введите номер телефона, указанный на вашем сайте;

  5. нажмите кнопку «Сохранить»:

    image-20240522173351432





Поиск по нескольким разным номерам

В этой статье описано, как настроить код виджета на поиск и замену нескольких разных номеров, указанных на вашем сайте, на один номер коллтрекинга.

В Личном кабинете MANGO OFFICE, в разделе «Коллтрекинг» —> «Настройки"—> «Код виджета» следует:

  1. выберите виджет, который будете настраивать в поле «Сайт»;

  2. нажмите кнопку «Настройка New»;

  3. Примечание. Нажав кнопку «Настройка New» вы переходите к настройке новой версии кода виджета. По умолчанию генератор кода виджета предлагает именно этот вариант.

  4. активируйте переключатель «Продвинутые настройки»:

    image-20240522173738221

  5. введите первый номер телефона (включая код региона) в поле «Все номера, которые нужно заменить подменным» блока «Настройка для основного номера»:

    image-20240522173935229

  6. чтобы добавить еще один номер, нажмите кнопку «+ Добавить номер»;

  7. введите второй номер телефона (включая код региона) в поле «Все номера, которые нужно заменить подменным» блока «Настройка для основного номера»:

    image-20240522174119720

  8. повторите шаги 4−6 для всех номеров, указанных на вашем сайте, которые хотите заменить подменным;

  9. нажмите кнопку «Сохранить»:

image-20240522174240360


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22